行业新闻
压力管理,握在掌心的平衡艺术
发布时间:2013-11-13 15:23


 

在《财富》(中文版)杂志二月份刊发的2011年度中国高级经理人心理状况调查报告中,关于“压力状况”一项的结果表明,多达75.1%的高级经理人主观感受压力大,压力源头主要来自于业务绩效、社会环境和企业经营等外部的过高要求,以及职业晋升、薪酬回报与工作自主化等个人需要无法得到有效满足。

报告另外显示,为了减少压力对自身带来的负面影响,高级经理人最常使用的减压方式是“听音乐”(41.1%)、“看电视或电影”(32.1%)、“与亲人或朋友在一起”(30.4%)、“阅读”(24.5%)、“慢跑或散步”(23.7%)、“睡觉”(22.4%)等,这一结果与去年同期调查结果相当,表明这几种手段在高级经理人群体中,已经逐渐成为比较有效和受欢迎的压力缓解方式。与此同时,仍然有一部分高级经理人会采用“吸烟”(9%)和“喝酒”(8.8%)这些不健康的方式缓解压力。

    无论是来自于包括躯体创伤和疾病,饥饿等生物性压力源,还是包括不良的心理特点、不良的经验和错误认知等精神性压力源,以及包括社会变革、重要人际关系破裂等社会环境性压力源,应该说所有的压力都是内部和外部共同作用的结果。外界的压力确实存在,但是压力源要想产生作用,必须是人体要有相应的反应。这就好像一拳打过来,回避了就打不着你;如果迎上去就会被打着,主观和客观是起交互作用的。在今天的中国社会,虽然存在着诸多的客观压力,但是毕竟社会环境趋于安定,经济趋向发展,我们还是应该更加多关注主观方面的因素。高级经理人作为职场中的领舞者,更需要适时调整身心,缓解压力,这是实现整个组织和谐发展的前提和基础。

一般提到减压,常见的科普宣传品会从几大方面帮助职场人士管理和应对压力,主要包括:建立科学的时间管理、培养健康的生活方式、保持积极的心态和情绪等。今天,我想结合几个具体实例,从更微观的角度建议几种更适合高级经理人群体,且更适合办公环境压力的应对小技巧。


琐事能解压
    有位商界高管,因工作压力大造成神经极度紧张,看了数月心理医生,情况并无好转。晚上他吞下安眠药后,仍无法入睡;前来咨询的时候,他的手心冷汗不绝,双膝经常无法控制地抖动。
    他说心理医生曾经劝他每天找一件与工作无关的琐事来做,而且做的时候要全心全意专注此事,其他什么都不去想。他的回答也妙,说自己想不出能有什么琐事可做。也许这正是问题的所在。他从早到晚满满的日程表上,每一件都是大事、要事,连打场球都是商场心理战,午饭和晚间应酬更不必说。
    我问他公司里可有一盆案头植物,并要求他每天至少抽出15分钟好好照顾它,除了浇水,再准备一块干净的布,每天都要认真地擦拭叶面,然后对着它做十次深呼吸。他听罢对我说:别人会以为我疯了。在我的一再坚持下,他半信半疑地尝试了一段时间。两个月后,他告诉我,睡眠好多了,头晕脑胀、肌肉紧张的现象也消除了很多。
   

    做些琐事真能减压吗?这背后有着什么样的心理学原理呢?

    我们先来看一个与此有关的 “滴水杀人”的故事。国外有个监狱,在为死刑犯执行死刑时,曾经尝试过将犯人的眼睛蒙起来,告知他将被割断腕动脉流血而死。接着,行刑官只是用刀背轻轻划过死刑犯的手腕,然后用细细的橡皮水管让温水流过犯人的手心。不到一会儿功夫,尽管犯人滴血未流,却因极度紧张和恐惧而死于心脏衰竭。

    这就像饱涨的气球经不起任何外界的刺激,一触即破。如果是一只半满的气球,因为充满弹性,无论外力如何挤压,总能迅速恢复原状。人也是一样。在工作和生活中,我们极其有限的精力同时被太多具体、紧迫又重要的事情占据着,情绪和心理状态因此时刻处于兴奋、紧张、强烈的状态,没有一丁点儿的空间和弹性。长期紧张、强烈的情绪刺激超过了神经细胞兴奋性的限度,大脑功能就会受到影响。轻者会引起注意力不集中,言语不连贯,肌肉不受控制等;严重的情况下则会出现思维停滞、精神衰竭等现象。
    去做一些琐事,就是要采取主动干预的方式,中断正处于兴奋、紧张或者强烈的心理状态。这并不意味着是降低标准、对工作懈怠、对事情漠不关心;而是沉下心来,主动营造一份轻松的内心空间,并体验在平和的心境下做事情的愉悦感受。由此带来的积极能量将会使你在返回工作状态时,达到事半功倍的高效。
    美国有位富商,每发觉自己精神陷入紧张状态,就会从抽屉里拿出块布来钉纽扣。如今花样更多了,他削铅笔、做折纸、拍摄窗外风景,甚至给下属画素描。即使是在繁忙的办公室中,他每天都要定期抽出一点时间,做些能让自己轻松的琐事,并将全部的注意力投入其中,心无旁骛。这样做不仅可以缓解压力,久而久之甚至能练就一副气定神闲的积极心态,可以把天大的事情当成琐事来做。

写写更健康

    写博客、刷微博,相信已经是大多数在职人员的日常行为。可你有没有想过,这些习惯在记录经历、表达心情、分享感受的同时,还有着缓解压力的奇妙功效。
    《科学》杂志2011114日刊载的一篇题为《写下对考试的焦虑,提高考试表现》的报告。这一报告所反映的实验结果说明,在考试前,花10分钟书写与任务有关,或考试有关的焦虑情绪和想法,都可以显著提高参与者的成绩。
    研究还发现,写下当前面临的压力,可能会比写下过去的压力经验更有帮助;写出与焦虑事件相关的感受和想法,可能比写出对自己的最好预期更有效果。另外,不同的书写主题对于不同的个体也会有不同的效果。对于情绪处理和表达能力较强的人来说,以消极情绪为主题的书写更有作用;但对那些情绪处理和表达能力不高的人来说,则围绕对自己的最好预期展开的书写效果更佳。
    那么,只是简单的书写,如何就能发挥如此大的功效呢?社会心理学家认为,首先,压力所产生的焦虑、紧张等消极情绪,通过“书写”这样一个自我输出的方式,获得了宣泄,降低了负面情绪的不良影响;其次,通过书写,人对引发焦虑的压力源事件,以及过程中的消极情绪,进行了多次的回顾性体验,逐渐获得了适应力;第三,通过书写,人对压力事件及其带来的情绪,会主动建构新的思考,并可能形成更为积极的处理方式。
    长期承受着出差压力的孔先生近期出现了一个新的困扰——惧怕坐飞机。我建议他尝试书写练习,并为他设计了一份表格和相应的一些自我放松步骤。在登机前,他要填写表格的前两项:“登机前的感受”、“焦虑的具体原因”。
最开始,他对此两项总会写下:“担心、害怕”和“飞机很容易出事故,我担心坠机”;填写完后,我要求他在起飞前和落地前都要进行3分钟左右的深呼吸放松训练;每次飞行结束后,他还要填写“飞机落地后的感受”和“对于飞行的客观想法”。对此两项,他后来的书写记录显示,其落地后的感受逐渐趋于平静,而且对于飞机安全性的看法也逐渐能够趋于客观化。令人欣喜的是,他近来还能额外书写一些自己总结出的积极应对的具体方法。还有一些办公室的减压小窍门也很适合忙碌的经理人群体。比如尽量午饭后小睡10分钟,能有效补充大脑血液,降低压力,提高工作效率。另外可以坚持每天自己动手整理一下办公桌,而不要由他人代劳。研究表明,通过自己的努力使办公桌由杂乱变得清洁有序,人能够从过程中得到心理暗示,认为自己能将杂乱的事物变得有章法,并且有能力改变目前的状况,从而使当前的工作压力减轻。
    其他一些或简易或时尚的减压方式,比如冥想静坐减压、穴位按摩减压、旅行减压等等,也已经在职场人士中间流传起来。但无论如何,经理人应该明白,中等水平的压力是振奋精神、高效工作的兴奋剂;而过高压力则是疲惫身心、降低效率的漏油器。所以,有效地调控和管理压力是一个平衡的艺术,需要你张弛有度的握在掌心。而真正的平衡不是向工作或生活索要什么,而是你能提供给工作所需要的能力,同时还能提供自己所需要的动力。你自己才是平衡的缔造者。


[ 返回 ]
热点资讯

或即刻致电:400-018-0101

联络我们

点击此处 传送有关阿拉丁服务的查询、行业信息的查询、或与相关专业人员联络。

了解阿拉丁

阿拉丁服务介绍