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菲奥里纳的普惠CEO“修炼”术
发布时间:2013-12-25 18:17

 

       1999年,45岁的卡莉·菲奥里纳成功“空降”惠普并出任首席执行官,这一消息一经公布立刻引起轩然大波:首先菲奥里纳独特的女性身份彻底颠覆了惠普公司高层主管由男性当家的传统,其次她“几乎不懂电脑”的职业背景也格外引人注目。究竟是怎样的职业魅力吸引了惠普领导层,让他们放弃一大片精通电脑的内部人才,转而选择了菲奥里纳?
    菲奥里纳出生于1954年,先后学习过史学与哲学和营销,获工商管理硕士学位。她职业人生的第一个辉煌起始于AT&T公司旗下的朗讯。也正是在朗讯这个平台,让她诠释了她似乎与生俱来强大的职业能力。每一名志存高远的职业经理人都应意识到:决定你能否持续成功的,往往并不是你做事的目标与内容,而是你做事的心态与方式,特别是在领导变革时。
    初到 AT&T时,菲奥里纳仅仅是一名项目主管,工作困难又乏味,但她下定决心要成功,因此有时候干到凌晨3点才睡觉,在餐桌上还不忘制定每周计划。后来被调到朗讯担任供应部总裁。
    除了强大的工作能力,金色短发、美丽容貌、职业套装,卡莉·菲奥里纳的自信和乐观足以感染任何人,“30秒内你就会迷上她。”她不光有外在魅力,亲切的微笑、问候以及令人舒心的沟通方式都令很多见过她的人终身难忘。菲奥里纳在朗迅工作时所表现出来的最大特点是每天工作很长时间,以及总是爱说“谢谢你”这句话,以充分表达对下属工作的肯定和赏识,每当她的下属与客户签下一份重要订单,她总要送给他们气球、鲜花和其他礼物,以示庆祝和感激。
    当时的朗讯相当不被看好,可是在菲奥里纳的领导之下起死回生。19959 月,费奥瑞纳进行了令她享有盛名的活动:让朗讯科技上市,这家拥有12万员工的电话设备公司即将从ATT 中分离出来。
      19963 月,菲奥里纳开始筹划在很多城市进行巡回宣传,力争从投资者那里募集27亿美元。当他们开始行动时,失败的可能性很大。但随着卡莉和另外两名公司首脑马不停蹄地巡回,周围聚集的人越来越多。投资银行家投入了超出预期的30亿美元巨款,朗讯的股价首次公开上市交易就不断上涨,1996年结束时它的股票涨了92%。
    卡莉令电信行业的老先生们联想到在能见度只允许车速达到60英里的晚上,一个人在曲折的高速公路上把摩托车开到了90英里的可怕画面。但她的支持者认为,能够在勇敢和莽撞的分界线上正确行动正是她的魅力之一。 1998年,菲奥里纳荣登美国《财富》封面人物,被誉为“美国商业中最有影响力的女性”。
    朗讯的上市让世界认识了卡莉·菲奥里纳,她身上非凡的魅力犹如美国电影里拯救人类的超级英雄一样让人心驰神往。而就在当时,一家世界级的大公司正等待着卡莉·菲奥里纳的拯救。惠普公司董事会发现,能继承和充分发挥惠普的两位创始人大卫·帕卡德与威廉·休利特创业理念的人,非菲奥里纳莫属,她具备成为美国最顶尖的企业执行官的潜力与技巧。
    当时,有很多人并不看好这一场充满煽情味道的拯救剧,因为菲奥里纳进入的这家公司里全是性格和她截然相反的人:卡莉·费奥瑞纳属于ENFP类型,即外向、相信直觉、感性和领悟力强的人,而惠普公司的员工们则一般被认为属于ISTJ,即内向、相信感官、理性和判断力强的人。菲奥里纳的热情和惠普公司的小心翼翼之间的相互碰撞,意味着一场大胆的科学实验正在上演。
    惠普的员工很快注意到:不论菲奥里纳什么时候在说话满嘴都是充满热情的短语,那些不太欣赏她快节奏风格的经理们不得不把自己的时钟调整到和卡莉的时钟相吻合,因为卡莉有句名言:“快总是比慢好,古来如此,永远如此。”在菲奥里纳的字典中,“足够完美”说明如果公司以足够的速度和热情把一个能打败竞争对手的产品推广到市场中,那么就不要对每一个细枝末节评头论足了。惠普公司的老经理们需要一段时间才能接受这个乍听起来十分突兀的新词汇。
    菲奥里纳就任后,一改之前公司引以为豪的近亲繁殖式人事制度,她的到来也使得公司300 名高层经理中,来自摩托罗拉公司、施乐公司和网景公司的新面孔走了进来,从此实现了惠普公司大换血过程。
      通过整合惠普旗下因分权而繁衍出的85条生产线和100余个品牌,并将惠普的83个事业部缩减为一掌之数,菲奥里纳将大权集中于自己手中。如果不出差,她通常晚上十点下班,行程安排充斥着各类商务旅行。在她在任期间,她制定因特网战略,与亚马逊网站签单合作,当时这家网络公司被看作是美国最引人注目的公司。
2000年的大部分时间里,惠普公司的股票上涨了将近40%。公司的收入以每年15%的速度增加,几乎是她前任的两倍。
    菲奥里纳的事业心还不止于此,为了能够超过对手IBM 菲奥里纳决定购并康柏。时间证明她的决断是果决而睿智的,一年后,新惠普成功节省成本35亿美元,超过目标近10亿美元。这除了让IBMDELL“心惊”之余,更有业内人士称惠普CEO卡莉“通过这次兼并使其竞争对手害怕,她以其女性的妩媚和斗志登上了信息产业的高峰”。
       2005年,由于在如何执行惠普的策略和董事存在不同观点,菲奥里纳辞去惠普公司CEO。惠普中的很多人至今仍坚信,卡莉的离开并不代表惠普在“卡莉时代”的战略有问题,而只是卡莉完成了使命。从某种意义上说,卡莉更多的是被惠普战术性地放弃了。因此,新掌门赫德执掌下的惠普越是春风得意,反而越能反衬出卡莉之于新惠普的巨大价值。
    虽然菲奥里纳也有她自己的不足,但在走向惠普CEO这条路上,她走的艰难却走得漂亮。最终,她将自己的基因成功注入了这家为之付出诸多心血的企业,同时也赢得了来自职场人给予她的肯定的掌声。

 

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